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Présentation de l’entreprise

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE LCS LOSS CONTROL SERVICE S.A.R.L.

Le LCS Loss Control Service S.A.R.L. est une société de liquidation extérieure de sinistres, une société en tête sur le marché polonais et qui fonctionne en continu depuis 2005. Nous faisons partie des trois entreprises les plus importantes et les plus expérimentées dans ce domaine.  Nous collaborons presque avec toutes les Compagnies d’assurances présentes sur le marché polonais. Notre équipe compte un effectif de plus de quarante personnes travaillant dans notre siège à Varsovie ou individuellement dans les principales villes de Pologne.

Comme indice de qualité de notre travail, nous avons choisi deux critères qui selon nous sont fondamentaux :

  • Efficacité opérationnelle, c’est-à-dire : des actions rapides, respect des délais, bon flux d’informations aussi bien à l’intérieur de l’entreprise que dans les relations clients
  • Rectitude de l’essentiel, c’est-à-dire : qualifications appropriées et le savoir professionnel indispensables à l’analyse d’un cas donné et les connaissances relatives à la liquidation qui permettent de mener à bien le processus de liquidation de sinistre dès le début d’une manière adaptée aux besoins de la Compagnie d’assurances, destinataire final de notre travail, dans la prise de décision

Nous avons convenu que les deux éléments ci-dessus déterminent la qualité de liquidation de sinistres dans son ensemble et que l'absence ou l'insuffisance de l’un d’eux ne peux être compensée par le second. Si au contraire, on veille sur le bon fonctionnement de ces deux critères fondamentaux, il est certain qu’un sinistre pris en charge par nos services sera liquidé de la meilleur manière possible.

Pour respecter les critères de qualité cités ci-dessus, nous partons du constat que le plus important dans le processus de liquidation est de se fonder uniquement sur nos propres structures, dès l’examen du lieu, depuis l’estimation de l’indemnité, des opinions des spécialistes jusqu’à l’élaboration d’un rapport final (en tenant en compte également de l’existence ou non de la responsabilité dans le sinistre) et de former des équipes adaptées aux divers processus de la liquidation du sinistre en fonction du caractère de celui-ci.

AVANTAGES DE LA COLLABORATION AVEC LE LCS

  • uniformisation du standard des sinistres liquidés pour l’ensemble de la cagnotte destinée à la liquidation indépendamment de la région où le sinistre s’est présenté ou du type de risque,
  • accessibilité à toute information concernant le processus de liquidation de sinistres dans le système on-line, par le plate-forme Web en temps réel,
  • accès à de nouvelles solutions technologiques qui assurent la réalisation de la liquidation d’un simple sinistre dans le délai le plus court possible, dans des cas exceptionnels : deux heures quoi que soit la localisation,
  • réseau de nos propres experts sur l’ensemble du pays,
  • possibilité de faire recours à une équipe solide des professionnels, travaillant uniquement pour le LCS et qui dans le cadre de la politique intérieur du LCS sont soumis à la formation et l’augmentation continue des qualifications,
  • équipe spécial du contrôle intérieur et la réalisation continue des enquêtes de satisfaction client,
  • actions anti-fraude permanentes quant à des sinistres en phase de liquidation,
  • prix le plus bas au regard de la qualité et la gamme des services.

ÉTENDUE DES RISQUES À LIQUIDER

Dans notre offre de liquidation nous vous proposons un éventail presque complet des risques à liquider :

  • de base de propriété fondé sur le FLEX et AR et BI, de plus des assurances, dont des assurances entreprises aussi bien qu’individuelles et petites entreprises,
  • techniques de bâtiment le CAR, EAR avec AloP,
  • Contractor’s Plant Machinery,
  • Techniques de machines le MB avec MloP,
  • de responsabilité civile (TPL) dont RC du produit : dans le cadre des risques RC nous examinons des revendications de propriété, de personne et de pertes financières,
  • Assurance auto,
  • RC et Automobile,
  • Assurance des facultés CARGO, RC de transporteur et transitaire concernant le transport national et international.